Surface Pro 4应该也算是微软出货量较大的一款机型，不过这台机器可谓是命途多舛，先前已经出了电池问题，而现在则有大量使用者反应自己遇到了屏幕闪烁问题，都已经被证实是硬件引起，之前在发生屏幕闪烁时，微软当时建议使用者应该行固件与Windows新，不过终还是证实这是硬件瑕疵。
当之前发生屏幕闪烁问题送修时，仅有购买延长保修的消费者能够修理，现在微软将退还修理费用给发生问题但因保修外自费修理的消费者，同时一旦持有Surface Pro 4的消费者联络微软，微软在收到消费者的机器后，会在5-8个工作天提供消费者一台整新良品，不过需要注意的是，我们在电子产品的保修中经常会遇到良品这个词语，其实良品并非新机，只是“官翻”的一种说法，因此究竟要不要拿自己的设备去和换翻新机，还需要斟酌。
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